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Privacy Policy

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali raccolti tramite l'area web di lavori24.it, la miniapp Nodo, il bot Telegram collegato e i relativi flussi di registrazione, autenticazione e gestione operativa.

Ultimo aggiornamento: 13 marzo 2026 Versione: 1.0 Riferimento: artt. 12, 13 e 14 GDPR

Titolare del trattamento

Il servizio e gestito dal team operativo di Nodo / Lavori24.

Contatto privacy e richieste interessati: admin@lavori24.it

Se in un contratto, proposta commerciale o altra comunicazione ufficiale ti e stato indicato un diverso titolare o referente privacy, prevalgono tali indicazioni per il relativo rapporto.

Ambito del servizio

Questa informativa copre, in particolare:

  • la navigazione sul sito pubblico e sulle pagine informative del dominio;
  • la registrazione di aziende e referenti tramite form web;
  • l'accesso e l'uso della miniapp Nodo e del bot Telegram associato;
  • la gestione di utenti, persone, postazioni, assegnazioni, export e log operativi.

Categorie di dati trattati

  • dati di navigazione e sicurezza, come indirizzo IP, user agent, timestamp, log tecnici e di errore;
  • dati inseriti nei form pubblici, come nome azienda, slug richiesto, nome referente, email, telefono e note;
  • dati di autenticazione e sessione, inclusi token tecnici e informazioni strettamente necessarie per mantenere l'accesso;
  • dati provenienti da Telegram quando l'utente usa il bot o la miniapp, come identificativo Telegram, username e init data;
  • dati operativi trattati dagli utenti autorizzati, come persone, postazioni, assegnazioni, richieste, report ed export;
  • dati amministrativi e di supporto necessari a gestire il servizio, la sicurezza e gli adempimenti di legge.

Finalita e basi giuridiche

  • erogare il servizio richiesto, creare account, autenticare gli utenti e gestire i tenant: art. 6, par. 1, lett. b GDPR;
  • rispondere a richieste precontrattuali, attivazioni, trial e contatti commerciali: art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR;
  • garantire sicurezza, prevenzione abusi, audit, protezione accessi e continuita operativa: art. 6, par. 1, lett. f GDPR;
  • adempiere ad obblighi normativi, fiscali, amministrativi o richieste delle autorita: art. 6, par. 1, lett. c GDPR;
  • gestire pagamenti, rinnovi, promemoria e rendicontazioni dei servizi acquistati: art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati indicati come necessari nei moduli o nei flussi di autenticazione e richiesto per usare le relative funzionalita. Il mancato conferimento puo impedire la registrazione, l'accesso o la corretta erogazione del servizio.

Modalita del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici e logiche organizzative coerenti con le finalita sopra indicate. Sono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita, uso illecito, alterazione o divulgazione indebita dei dati.

Il servizio utilizza meccanismi di autenticazione, log tecnici, controlli di accesso per ruolo, protezioni anti-abuso e strumenti di audit operativi coerenti con l'architettura applicativa attuale.

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti pertinenti alle finalita indicate, a:

  • personale autorizzato e collaboratori che operano per conto del servizio;
  • fornitori di infrastruttura, hosting, sicurezza, email, backup e assistenza tecnica;
  • Telegram e relativi servizi di piattaforma, quando l'utente utilizza il bot o la miniapp;
  • consulenti, amministratori di sistema, partner tecnici e soggetti legittimati per obblighi di legge;
  • autorita o enti competenti, quando previsto dalla normativa applicabile.

Trasferimenti extra SEE

Alcuni fornitori tecnici o piattaforme utilizzate dal servizio possono comportare trattamenti o accessi anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene, ove necessario, sulla base di strumenti giuridici idonei previsti dal GDPR e solo per quanto strettamente necessario all'erogazione del servizio.

Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalita per cui sono stati raccolti, alla gestione del rapporto contrattuale o precontrattuale, alla sicurezza del servizio e all'adempimento di obblighi di legge. Alcuni log tecnici e di sicurezza possono essere conservati per periodi limitati e proporzionati alle esigenze di prevenzione abusi, continuita operativa e difesa dei diritti.

Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilita dei dati e opporti al trattamento. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti o chiedere chiarimenti puoi scrivere a admin@lavori24.it.

Aggiornamenti della presente informativa

Questa pagina puo essere aggiornata per adeguamenti normativi, evoluzioni del servizio o modifiche ai fornitori e ai flussi di trattamento. La versione pubblicata su questo sito e quella attualmente valida.

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