Domande frequenti
Risposte chiare su Mestiere
Che cosa configura il sistema, che cosa resta modificabile e quali limiti è utile conoscere prima di creare uno spazio.
Crea il tuo spazioDomande frequenti
Che cos'è Mestiere?
Mestiere è il motore gestionale di Lavori24 per professionisti, studi, laboratori e negozi. Organizza il lavoro in uno spazio separato per attività, accessibile da web e smartphone.
Che cosa cambia in base al mestiere scelto?
Cambiano la terminologia, i servizi iniziali proposti, i nomi usati per professionisti, sedi e appuntamenti, oltre alla presenza consigliata dello shop. Il titolare verifica tutto prima di pubblicare.
Posso modificare la configurazione iniziale?
Sì. Puoi configurare servizi, durata, prezzi, sedi, componenti del team, orari, disponibilità, dati pubblici, prenotazioni e impostazioni dello shop. Mestiere non è un editor di software e non permette di creare campi o flussi arbitrari.
Posso gestire appuntamenti e prenotazioni?
Sì. Agenda, disponibilità, sedi, professionisti, servizi, prenotazioni, cancellazioni e lista d'attesa lavorano nello stesso calendario.
Posso conservare lo storico dei clienti?
Sì. Ogni cliente ha una scheda con appuntamenti, acquisti e informazioni operative. Le aree riservate consentono al cliente di consultare i propri dati e richiederne l'esportazione o la cancellazione.
Che cosa comprende lo shop?
Lo shop gestisce prodotti, immagini, stock, ordini, ritiro e spedizione. Il catalogo può essere pubblico; profilo, storico e ordini del cliente restano nella sua area riservata.
Posso aggiungere collaboratori e assegnare permessi?
Sì. Il titolare può creare membri del team, collegarli a sedi e servizi e assegnare ruoli operativi con accessi differenti.
Mestiere funziona da smartphone?
Sì. L'interfaccia è responsive, può essere installata come PWA e dispone di un pacchetto Android. Le funzioni disponibili dipendono dal ruolo con cui si accede.
Che cosa succede se non trovo il mio mestiere?
Puoi partire dalla configurazione libera, descrivere la tua attività e impostare servizi, persone, sedi e shop senza scegliere una categoria che non ti rappresenta.
Come vengono protetti i dati?
Gli spazi delle organizzazioni sono separati nel database, gli accessi sono individuali e basati sul ruolo, le operazioni sensibili sono tracciate e le aree private non vengono indicizzate.
Come posso iniziare?
Scegli la professione, crea l'account del titolare e completa la configurazione guidata. Prenotazioni e shop vengono pubblicati soltanto quando decidi di attivarli.