Termini di utilizzo Lavori24

1. Identità e stato del progetto

Lavori24 è un progetto software. Il referente attuale è Andrea Zappala, Torino, contattabile all'indirizzo aziendalezappala@gmail.com.

Quando un servizio è attivato per un'organizzazione, un professionista o un ente, l'ordine, l'accordo di prova o il contratto specifico identifica il fornitore, il cliente, il perimetro, i livelli di servizio e i ruoli privacy applicabili.

2. Uso del sito, delle demo e degli account

• Le pagine pubbliche possono essere consultate senza account, salvo funzioni espressamente riservate.
• Gli account sono personali: credenziali, codici temporanei e link di accesso non devono essere condivisi.
• L'utente deve fornire informazioni corrette, rispettare i ruoli assegnati e usare le applicazioni solo per finalità lecite e autorizzate.
• Le demo, i pilot e gli ambienti di collaudo non devono contenere dati reali salvo autorizzazione esplicita e misure concordate.

3. Dati, documenti e contenuti

L'utente e l'organizzazione cliente restano responsabili della liceità, accuratezza e autorizzazione dei dati e dei documenti caricati. L'accesso tecnico è limitato alle finalità necessarie per erogazione, sicurezza, assistenza e obblighi applicabili.

Le modalità di conservazione, restituzione e cancellazione sono descritte nell'accordo applicabile e nella Privacy Policy. I dati di un'organizzazione non devono essere usati per finalità di un'altra organizzazione.

4. Funzioni automatizzate e intelligenza artificiale

OCR, classificazioni, suggerimenti, previsioni e testi generati possono richiedere verifica umana. Salvo indicazione espressa, non costituiscono consulenza professionale, certificazione, decisione amministrativa, sanitaria, legale o finanziaria.

Le funzioni che inviano dati a fornitori esterni devono essere configurate e autorizzate per lo specifico contesto. Le informazioni sensibili non devono essere inserite in funzioni non abilitate a trattarle.

5. Pagamenti e servizi di terzi

Alcune applicazioni integrano servizi esterni, per esempio autenticazione, messaggistica, pagamenti o video. L'uso di tali funzioni può essere soggetto anche alle condizioni del relativo fornitore. Prezzi, durata, rinnovi, recesso e rimborsi valgono soltanto se indicati nell'ordine o nel contratto applicabile.

6. Proprietà intellettuale e uso consentito

Codice, interfacce, marchi, testi e materiali restano protetti secondo i rispettivi diritti. L'accesso a una demo o a un account non trasferisce il codice sorgente né autorizza copia, rivendita, aggiramento delle protezioni o analisi distruttive. Licenze, installazioni autonome e cessioni richiedono un accordo scritto.

7. Sicurezza, sospensione e disponibilità

Possono essere applicati limiti tecnici proporzionati per proteggere account, file e infrastruttura. Un accesso può essere sospeso in caso di abuso, rischio concreto, violazione delle regole o richiesta dell'organizzazione titolare dello spazio. Manutenzioni e incidenti possono causare interruzioni temporanee; gli impegni di disponibilità valgono solo se definiti in uno specifico SLA.

8. Responsabilità, legge e aggiornamenti

Le applicazioni sono progettate per assistere il lavoro, non per sostituire controlli professionali o obblighi dell'utente. Restano ferme le responsabilità inderogabili previste dalla legge e le tutele applicabili ai consumatori. I rapporti sono disciplinati dalla legge italiana; foro e procedure di reclamo sono determinati dal contratto e dalle norme inderogabili applicabili.

Modifiche sostanziali a questi termini vengono pubblicate con una nuova versione e, per gli account interessati, comunicate con modalità adeguate prima dell'efficacia quando richiesto.

9. Punti di contatto

Lavori24 · Andrea Zappalà, Torino, mette a disposizione aziendalezappala@gmail.com come punto di contatto elettronico unico per gli utenti e per le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e il Comitato europeo per i servizi digitali. È possibile comunicare in italiano o inglese. Le richieste sono esaminate da una persona: il contatto non è affidato esclusivamente a risposte automatiche. Per segnalare contenuti presumibilmente illegali puoi scegliere anche il modulo https://lavori24.it/segnala/, senza obbligo di accedere a un account. Per facilitare la gestione, indica il servizio, il collegamento o riferimento del contenuto e il motivo della richiesta; le autorità possono indicare nell'oggetto «DSA — Autorità».

10. Contenuti e moderazione

Non sono consentiti contenuti illegali, minacce, molestie, frodi, violazioni della proprietà intellettuale o diffusione non autorizzata di dati personali. Non è consentito usare chat, stanze, documenti pubblicati o altre funzioni condivise per spam o per aggirare le protezioni del servizio.

Le segnalazioni ricevute attraverso il modulo sono registrate con una ricevuta. La valutazione della segnalazione e la decisione sul contenuto sono svolte da una persona. La sola presentazione di una segnalazione non comporta automaticamente la rimozione del contenuto. I controlli automatici di autenticazione, sicurezza, frequenza delle richieste ed età proteggono l'accesso alle funzioni; non sostituiscono questa valutazione. Nelle stanze video, i responsabili autorizzati possono moderare la partecipazione, silenziare tracce o interrompere la sessione nei limiti dei loro permessi.

In base ai fatti e alla gravità, Lavori24 può chiedere chiarimenti, limitare l'accesso al contenuto, rimuoverlo o sospendere la funzione o l'account interessati. Gli interventi sono proporzionati e tengono conto del contesto, dei diritti delle persone coinvolte e della libertà di espressione. La decisione è registrata con la motivazione; le comunicazioni dovute indicano la misura adottata, i motivi e le possibilità di contestarla, salvi i limiti di legge alla divulgazione.

Per chiedere un riesame umano puoi scrivere al punto di contatto indicando il riferimento della segnalazione o decisione e le ragioni del dissenso. Puoi aggiungere elementi utili senza ripubblicare dati privati. Il riesame e le eventuali rettifiche sono tracciati. Restano disponibili i rimedi amministrativi, extragiudiziali e giudiziari previsti dalla legge. Le modifiche sostanziali a queste regole saranno comunicate agli utenti interessati con modalità adeguate.

Se una segnalazione fa sospettare un reato che minaccia la vita o la sicurezza delle persone, Lavori24 informa senza ritardo le autorità competenti.